Tangkapan layar – Poster Lapor Mas Wapres yang diunggah melalui akun Instagram @gibran_rakabuming, Minggu (10/11/2024). ANTARA/Andi Firdaus.
Jakarta – Mulai Senin, 11 November, Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka membuka kanal pengaduan masyarakat yang dapat diakses langsung melalui telepon atau melalui Istana Wakil Presiden.
Melalui akun Instagram @gibran_rakabuming yang diunggah pada hari Minggu, layanan yang disebut Lapor Mas Wapres diumumkan kepada publik.
“Saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” katanya melalui keterangan foto.
Wakil Presiden mengundang semua orang yang ingin hadir secara langsung ke Istana Wakil Presiden, yang terletak di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat.
Layanan laporan di Istana Wakil Presiden tersedia setiap Senin dan Jumat dari pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Selain itu, Wapres juga membuka laporan melalui WhatsApp di nomor 081117042207.
“Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” katanya.
Inisiatif ini mendapat sambutan positif dari berbagai kalangan. Banyak masyarakat yang merasa senang dengan kemudahan akses yang ditawarkan. “Ini adalah langkah yang baik. Masyarakat bisa lebih mudah mengadu tanpa harus merasa ragu,” kata salah seorang warga Jakarta.
Dengan peluncuran saluran pengaduan ini, Wakil Presiden Gibran berharap dapat menjembatani komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, serta meningkatkan responsivitas pemerintah terhadap kebutuhan dan harapan rakyat.
Sumber Antaranews
